よくある質問

Q

商品はどのくらいの日数で届きますか?

A
●発送まで 製作にお時間を頂いておりご入金確認後、基本的に7営業日以内の発送となります。 それ以外の納期の商品は各商品ページ概要欄に記載しておりますのでそちらでご確認ください。 営業日:土日祝を除く平日
Q

決済方法は何がありますか?

A
お支払方法 □銀行振り込み □コンビニ決済 □クレジット決済 □PayPay □キャリア決済  □楽天ペイ ※特注サイズをご注文のお客様は銀行振り込みのみのご対応となります。 ※お支払手数料は、お客様のご負担になります。
Q

お問い合わせの返事がすぐ欲しいのですがどうすればよろしいですか?

A
お問い合わせのお返事に関しては、土日祝日を除く8:00から17:00の間に 基本的にメールでご返答させて頂いております。ご了承ください。お急ぎの方は、直接お電話(0538-41-3070)をいただけると幸いです。
Q

お見積書が欲しい場合はどうすればいいでしょうか?

A
お見積書のご希望の方は、ネットショップ又はホームページのお問い合わせフォーム及びお電話(0538-41-3070)で、商品名と台数をお申し付けください。メール又は郵送でお送りいたします。
Q

送料について教えてください。

A
送料は各商品ページよりご確認いただけます。
Q

特注サイズ・カラーの注文はどうすればよろしいでしょうか?

A
「サイズを変えたい」 「3方向壁の場所にピッタリ設置したい」 「健康面から、オスモ(自然塗料)塗装にしたい」 など... ご注文はネットショップからは承ることができないため、お問い合わせフォームからご希望の内容をお伝えください。 お見積書を送信後、ご注文の旨のご連絡を頂きましたら、請求書を発行いたします。銀行振込にてご入金をお願いします。ご入金確認後、15日から20日営業日以内に商品が発送されます。